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Confidentialité, sécurité et conformité au service de nos clients
Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer le bon fonctionnement du site, la réponse à vos demandes et l’amélioration de nos services. La collecte se fait dans le respect strict du RGPD et des usages français actuels.
- Nom et prénom de l’utilisateur
- Adresse e-mail de contact
- Coordonnées téléphoniques professionnelles
- Nom de l’organisation/entreprise
- Informations techniques de navigation
Aucune donnée superflue n’est sollicitée : seules les informations utiles à la gestion de vos demandes, au suivi client et à l’optimisation continue du site sont exploitées.
Utilisation des données collectées
Vos données servent à traiter vos demandes, à personnaliser nos échanges, à assurer la sécurité du site et à optimiser nos services. Elles restent confidentielles, leur usage n’est jamais détourné de sa finalité initiale.
Nous n’effectuons aucun profilage à des fins commerciales sans consentement explicite. Les données recueillies peuvent servir à des analyses statistiques internes, toujours dans l’intérêt de l’utilisateur.
Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données personnelles.
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Partage et confidentialité
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers sans votre accord, sauf obligations légales prévues par le droit français.
Des sous-traitants fiables peuvent intervenir (hébergement, maintenance) dans le respect contractuel strict de la confidentialité. Vos données restent hébergées dans l’Union européenne.
Sécurité et conformité
Toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour garantir l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos informations.
Le site et les traitements associés sont conformes aux exigences du RGPD et de la CNIL : surveillance, audit, plans correctifs éventuels.
Contact et réclamations
Adresse: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
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